更新時間:2025年9月28日
問題
用Web SDK做Adobe Analytics追蹤,有兩個規則:
Rule 1:追蹤影片開始播放,是event50
Rule 2:追蹤影片播放停止,是event54
現在測試發現,播放停止的時候,event50和event54都觸發,導致event50重複:
原因
event50和event54都是在同一個頁面上的發送的多個事件,這種情況是需要使用清除變數(clearVa……繼續閱讀 »
Haran
1周前 (09-28) 135次瀏覽 0條留言
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問題
2025年9月17號,全球有不少人的Adobe Analytics裡的維度的值顯示為Unknown,如:
原因
這是Adobe Analytics最近的最佳化,導致的bug,https://status.adobe.com/上有更新:
解決方案
快一周了,目前這個bug仍在處理中,等官方修復。
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Haran
2周前 (09-25) 56次瀏覽 0條留言
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更新時間:2025年9月25號
問題
昨天的Total Users比Active Users多很多,如下圖:
原因
可能有兩個原因:
資料還沒處理完,如你是在今天,看昨天的資料,資料還沒處理完,導致的資料差異
行為模型分析建模還沒完成,如果你是安裝了CMP,而且資料規模達到要求,GA4會透過行為模型分析找回資料的,建模分析沒完成也會導致資料有差異
解決方法
晚點或隔多一天再看資料。
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Haran
2周前 (09-25) 173次瀏覽 0條留言
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問題
GA4中多個資源突然消失不見,會是什麼原因?
原因
可能有兩個原因:
資源已刪除
你的權限被移除
解決辦法
首先到裡回收站尋找是否有資源,沒刪除資源會在回收站保留35天,在這段期間內,你可以將其恢復,如果不再回收站,那就不是這個原因。
那你可以向管理員確認,你的權限是否被移除,如果是,尋求重新授權。
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Haran
2周前 (09-24) 151次瀏覽 0條留言
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以下是一家英國公司對GA4 360的報價,僅供參考。
可變價格定價
GA4是基於流量付費的,有一個固定價格和可變價格,固定價格內包含一定的事件數,超過後按照另外的計算,超過越多,每單位的價格越低,如下:
Fee Type
Events per month
Support hours per month
Price per million events
Annual cost
Base
U……繼續閱讀 »
Haran
2周前 (09-23) 205次瀏覽 0條留言
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問題
通過GA4的考試後,會獲得GA4證書,在哪裡可以找到GA4證書?
方法
雖然考試是在https://skillshop.docebosaas.com/,但證書不會顯示在這個網站,證書是在 https://v2.accounts.accredible.com/login,登入後,點擊「My credentials /建議憑證 」就可以看到證書:
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Haran
2周前 (09-23) 165次瀏覽 0條留言
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問題
GA4的Demo Account帳號不顯示,如:
原因
可能是Bug。
解決方案
你可以在搜尋裡搜尋「demo」就可以看到Demo帳戶(Demo Account):
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Haran
2周前 (09-21) 116次瀏覽 0條留言
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問題
新增權限給使用者後,Adobe Anlaytics访问不了,有以下提示:
原因
這個錯誤訊息表示你的Adobe ID未與Adobe Experience Cloud解決方案帳戶關聯。可能的原因包括:
錯誤的帳戶:Adobe ID可能沒有正確加入Experience Cloud解決方案的帳戶中,如您新增的權限是A帳戶,但您開啟的連結確實B帳戶的
產品配置問題:如產品配置裡還沒有分配權……繼續閱讀 »
Haran
3周前 (09-19) 98次瀏覽 0條留言
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