Google Analytics 4 的UTM使用教學（2024）

更新時間：2024年10月9號

這一篇來介紹在GA4中如何使用UTM。

什麼是UTM參數

UTM的全稱是Urchin Tracking Module，簡稱為UTM，叫Urchin流量監視器，Urchin其實就是Google Analytics的前身，延伸閱讀：Google Analytics 的發展史（1995~2024年）

UTM的作用是通過向網址添加UTM參數，分析網站可以區分當前使用者從哪種廣告進入此網站。

UTM參數包含哪些

目前在Google Analytics 4 中，以“utm_”開頭的UTM參數一共有 9 個：

但並不是所有的參數都是必須的，有些參數是有特定用途的，如：

• utm_id 是用於上傳成本數據使用的廣告活動ID，如果你不需要上傳成本數據，可以不用
• utm_source_platform、utm_creative_format和utm_creative_tactic 目前主要是Search Ads 360 或 Display & Video 360 上的廣告維度，而且utm_creative_format和utm_creative_tactic 目前還不可用
•  utm_content 和 utm_term，已經從報表中移除，但仍然可以在探索裡使用

算下來，主要用的還是原來的那五個UTM參數：utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content和utm_term。

UTM參數的使用規則

如果網址上沒有？，那麼添加？後再添加UTM參數，以下URL中高亮部分即為UTM參數：

https://www.haranhuang.com?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale

如果網址上有？，那麼添加&後添加UTM參數，以下URL中高亮部分即為UTM參數：

https://www.haranhuang.com?ssid=131&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale

添加UTM參數的時候需要注意：

• UTM參數是大小寫敏感，如Email和email是表示不同的意義，建議是全部用小寫，多個字符之間用下劃線_，如email_asia
• 網址裡不要用#，這樣會導致URL被截段，如https://www.haranhuang.com?ssid=131#u=234242，#後面的u=234242不會被Google Analytics 4 記錄到，如果後面添加UTM參數也背會被記錄到的
• 來源 utm_source、媒介 utm_medium、廣告活動 utm_campaign，這三個必要的參數缺一不可，UTM參數的值盡量用預設管道分組裡預設定的，避免被錯誤劃分到其他管道，如由於媒介 utm_medium不同導致被劃分到不同的管道：
  • https://www.haranhuang.com/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale是劃分到付費社交
  • https://www.haranhuang.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer-sale 是劃分到自然社交

關於管道分組的，延伸閱讀：詳解Google Analytics 4 的預設管道分組

生成UTM網址

手動給逐個網址添加UTM，效率很低，一般我會使用下面三種方式生成帶有UTM的網址，但目前这些工具都还不完全支持Google Analytics的8个UTM参数：

Google Analytics 4 的網址產生器

網址產生器的網址：https://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/

只需要填入廣告參數就會自動生成帶有UTM的網址：

但目前還沒有完全支援最新的8個參數。

Chrome外掛程式

Chrome外掛程式有很多不多的UTM工具，如:

• Google Analytics URL Builder

• Analytics UTM Builder

• Express UTM-Builder

  

Excel工具

網絡上已經製作好的Excel工具，利用公式可以快速生成大量的帶有UTM的網址

資料查看：UTM的三個階層

UTM分不同的階層，对应有不同的维度：

• 使用者：使用者階層是UTM參數一直不變的，維度名稱是以“最初招攬到使用者”為開頭的，如最初招攬到使用者的來源，最初招攬到使用者的來源/媒介……
• 工作階段：工作階段是指UTM參數可能會被新的工作階段的UTM覆蓋，維度名稱是以“工作階段來源”為開頭的，如工作階段來源來源，工作階段來源來源/媒介……
• 事件範圍：事件級別的UTM參數，維度名稱就是UTM參數的，如來源，來源/媒介……由於並不是所有的事件都有UTM參數，所以事件級別的其實是數據不全的，所以實際很少用到這個階層的維度

需要注意：

• 不同階層的維度和指標们不能一起使用，如你在报表里看到的使用者是400K，但在探索里使用來源/媒介，使用者缺只有150K，这个就是不同階層导致的，如果你在探索里使用“工作階段來源來源/媒”，那就一致。
• source 等歸因維度與部分事件階層指標不相容，例如 eventCount。歸因維度仍與可歸因指標 (例如 conversions、以使用者為基準的指標 (例如 activeUsers) 和以工作階段為基礎的指標 (例如 sessions)) 相容。

UTM參數被自動移除？

從外部到達網站的是帶有UTM的，但會自動被移除。

有兩種原因：

• 一種是跳轉，跳轉導致到達網頁上沒有UTM
• 一種是網站有什麼機制移除URL上的參數導致的，可以用https://chrome.google.com/webstore/detail/redirect-path/aomidfkchockcldhbkggjokdkkebmdll去檢查。

拓展：GA4中用UTM參數追蹤Facebook廣告動態參數