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更新時間:2025年3月17號
問題
平均參與時間(Average engagement time)都是0,如:
原因
有兩個原因:
- 一個是如果你的是Shopify,而且是透過Custom Pixel安裝GA4的,Custom Pixel是在Sandbox裡運行,它的事件追蹤是受限的,時間相關指標是追蹤不到所以是0。延伸閱讀:Shopify中用Custom Pixel安裝Google Analytics 4
- 一個是沒有發送user_engagement事件,缺少user_engagement_msec參數,因为平均參與時間(Average engagement time)是基於user_engagement事件計算,所以你的GA4是沒有追蹤到user_engagement事件,自然就是0,而user_engagement是自動收集的事件,所以你做不了什麼設定。延伸閱讀:認識GA4中的user_engagement「使用者參與度」