文章目錄
平均工作階段持續時間
平均工作階段持續時間=所有「互動」工作階段的總持續時間 /工作階段數
互動工作階段是指持續 10 秒以上、曾發生至少 1 次轉換事件或至少 2 次網頁/畫面瀏覽的工作階段數。延伸閱讀:認識 Google Analytics 4 的工作階段(Sessions)
假設如下情形:
工作階段 | 是否為互動工作階段 | 時長(秒) |
工作階段1 | 是 | 20 |
工作階段2 | 否 | 0 |
工作階段3 | 是 | 30 |
工作階段4 | 否 | 2 |
工作階段5 | 否 | 3 |
「互動」工作階段只有工作階段2和工作階段3,總時長是20+30=50秒,工作階段數是5,所以平均工作階段持續時間=50/5=10秒。
平均參與時間
平均參與時間 = 使用者參與時間總長度/活躍使用者人數
假設如下情形:
使用者 | 工作階段 | 是否為互動工作階段 | 時長(秒) |
使用者1 | 工作階段1 | 是 | 20 |
使用者2 | 工作階段2 | 否 | 0 |
使用者3 | 工作階段3 | 是 | 30 |
使用者4 | 工作階段4 | 否 | 2 |
使用者5 | 工作階段5 | 否 | 3 |
使用者參與時間總長度,就是所有的時長=20+0+30+2+3=55秒
活躍使用者人數,就是有互動會話的使用者人數,就2個
平均參與時間 =55/2=27.5秒
平均單次工作階段參與時間
平均單次工作階段參與時間有兩種計算方式:
- 分頁中顯示,平均單次工作階段參與時間=每個工作階段的互動工作階段總和/工作階段數
- 圖表中,平均單次工作階段參與時間=每個工作階段的平均參與時間/工作階段數
範例
有兩位使用者在 7 月造訪您的網站。
- 7 月 2 日,使用者 1 有 1 個 3 分鐘的互動工作階段。
- 7 月 3 日,使用者 2 有 2 個分別為 3.5 和 4.5 分鐘的互動工作階段。
- 7 月 4 日,使用者 1 有 1 個 4 分鐘的互動工作階段,使用者 2 有 1 個 6 分鐘的互動工作階段。
分頁中:在總的參與時間共有 21 分鐘,工作階段是是5,所以平均單次工作階段參與時間 4.2 分鐘(官方文檔裡顯示是10.5分鐘是錯誤的,可以在Looker Studio裡使用User engagement / Sessions去驗證)
圖表中顯示的平均單次工作階段參與時間如下所示:
- 7 月 2 日:參與時間 3 分鐘
- 7 月 3 日:參與時間 4 分鐘
- 7 月 4 日:參與時間 5 分鐘
分頁中顯示的平均單次工作階段參與時間長度,可能會大於圖表中個別顯示的平均單次工作階段參與時間。
平均單次工作階段參與時間=27.5/5=5.5秒