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這一篇介紹在Google Analytics 4 設定過程常見的幾個錯誤。
事件資料保留沒有設定為14個月
GA4中事件資料保留默認是2個月,最長是14個月,一定要將其設定為14個月。
這個設定會影響探索裡的可選時間範圍,如果你沒設定為14個月,那麼你在探索裡能選擇的時間範圍就值2個月。
沒有開啟Google信號
沒有開啟Google信號,會導致GA4報表中的使用者性別、興趣和年齡層分佈都顯示無資料,如下圖:
所以一定要開啟Google Signal,在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料收集」,然點擊 Google 信號資料收集裡的「開始使用」:
然後點擊「繼續」:
然後點擊「啟用」:
看到如下狀態就表示Google信號已經開啟了。
延伸閱讀:GA4 報表中客層和興趣都是顯示無資料
報表識別資訊沒有選基於設備
Google Analytics 4 的識別使用者的邏輯可以在資源下的「報表識別資訊」裡設定:
可以看到有三個選項:
- 混合:優先級是User ID>谷歌信號>設備 ID>模擬資料。如果已收集,則使用用戶 ID。如果未收集任何用戶 ID,則 Analytics 會使用來自 Google 信號的信息(如果有)。如果用戶 ID 和 Google 信號信息均不可用,則 Analytics 使用設備 ID。如果沒有可用的標識符,Analytics 將使用模擬資料。
- 已列為觀察項目:優先級是User ID>谷歌信號>設備 ID。如果已收集,則使用用戶 ID。如果未收集任何用戶 ID,則 Analytics 會使用來自 Google 信號的信息(如果有)。如果用戶 ID 和 Google 信號信息均不可用,則 Analytics 使用設備 ID。
- 基於設備:僅使用設備 ID ,並忽略收集的所有其他任何 ID
建議設定為“基於設備”,可以避免閾值問題,因為閾值會導致一些資料不顯示。
延伸閱讀:Google Analytics 4 識別用戶的方式:識別資訊空間
電商網站排除第三方金流平台
如果你的是電商網站,需要將第三方金流的網域從參照連結網址排除,不然後續的轉換,資料可能被錯誤劃分到這個第三方金流。
在Google Analytics 4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網頁串流詳情」——「进行代碼設定」(Google代碼裡),然後點擊「全部顯示」——「列出不適用的參照連結網址」。
網域這裡就是要設定排除的參照連結,這裡需要注意,如果你要排除的網域是,https://www.paypal.com,那麼只需要輸入paylay.com這樣就行了。
延伸閱讀:在Google Analytics 4 中第三方金流平台從參照連結網址中排除