GA4中創建目標對象用於廣告投放

更新時間：2024年11月29號

這一篇介紹目標對象。

什麼是目標對象

目標對象是指行為數據相似的一群使用者，可以用於分析這些使用者共同點，但通常還是用於向特定客群行銷，如將目標對象同步到Adowrds裡做行銷。

前提

你必須具備編輯者角色，才可以創建目標對象。

限制

• 每個資源最多只能加入 100 個目標對象。對於付費版GA4，每個資源最多只能加入 400 組目標對象。
• 每個目標對象條件的字元長度上限為 500 個半形字元。
• 新的目標對象建立後，可能需要 24 到 48 小時才會開始累積新使用者。

目標對象的類型

目標對象大概可以分為自訂目標對象和建議目標對象。

• 自訂目標對象：使用者自訂
• 建議目標對象：建議的目標對象是GA4內置的，包含：

• • 一般：近期活躍使用者、無購購買意願的使用者、購買者、閒置7天的使用者、閒置7天的購買者
  • 網際網絡與電信：顯示你創建資源所選產業類別的目標對象，不同的產業類別會顯示不同的
  • 範本：客層、技術、獲客
  • 預測：未來7天內的潛在購買者、未來7天內的流失使用者、接下來28天內預估花費最多的使用者、未來7天內的潛在首購者、未來7天內潛在流失購買者

目標對象介面導覽

在GA4裡點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「目標對象」——「新增目標對象」——「建立自訂目標對象」就可以看到目標對象的介面：

可以將介面三部分，左側的條件設定區域，右側的其他目標對象設定和摘要。

條件設定區域

先來看條件設定區域，點擊刪除按鈕，可以看到目標對象的條件設置就分三種情形：

• 新增要納入的條件群組：就是包含條件
• 新增要納入的序列：符合特定順序符合條件
• 新增要排除的的群組：將包含特定條件的排除

這三種類型可以單獨使用，也可以結合使用。

新增要納入的條件群組 

如包含台灣的目標受對象，可以這樣設定：可以看到有“以及”和“或”，分別是and和or的 意思，可以增加一些邏輯，比如想要包含台灣或香港，可以這樣設定：

右上角的圖標表示條件範圍：

• 跨所有工作階段：在使用者生命週期內必須符合所有條件
• 在同一工作階段內：在同一個工作階段內必須符合所有條件
• 在同一事件內：在單一事件中必須符合所有條件

在設置的條件裡涉及到事件的時候，條件範圍會影響計算的範圍：

新增要納入的序列

符合特定順序符合條件，設定介面如下：

• 序列範圍：序列範圍表示這個序列的範圍，是在同個工作階段，還是不同工作階段
• 時間限制：兩個步驟的規則，時間方式。
  • 若其他步驟可以在上一個步驟完成後的任何時間發生，請選取 [隨後間接跟著]。
  • 如果其他步驟必須在前一個步驟完成後立即進行，請選取 [隨後直接跟著]。

新增要排除的的群組

將包含特定條件的排除，介面和新增要納入的條件群組一樣，只是邏輯是相反的。

其他目標對象設定

接下來看其他目標對象設定，

• 再行銷效期：從系統將使用者加進目標對象名單當時算起，最多 540 天 (或 18 個月)。這裡的設定調整是不會影響摘要裡數值。
• 目標對象觸發條件：在使用者符合加入名單的目標對象定義時觸發事件，可以設定事件

摘要

最後看摘要，這裡的數據是根據最近 30 天的資料估算而得，這裡的時間範圍值固定的最近30天，不會因為再行銷效期的調整而變化。

目標對象  VS 目標對象觸發條件

目標對象和目標對象觸發器條件是有很大的區別：

• 目標對象：目標對象是行為數據相似的一群使用者，如已購買使用者
• 目標對象觸發條件：在使用者符合加入名單的目標對象定義時觸發事件，它是事件

每個資源最多可建立 20 個目標對象觸發條件事件。

常用目標對象

跨裝置

跨裝置的使用者通常是一些深度使用者，對這部分用戶做廣告投放將其拉回來，轉換的可能性很大。

要實現跨裝置，你需要開啟User ID或Google Signal。

如果你的是有Web和APP的，使用“平台”這個維度：

如果你的只有Web,但有desktop和Mobile，使用“平台/裝置類別”這個維度：

未完成購買的使用者

提交了Checkout，但沒有purchase的。

這種就結合使用，會用到新增要納入的條件群組和新增要排除的的群組，如：

你也可以將Checkout替換成add_to_cart。

廣告區隔：評估目標對象的匹配規模

創建好目標對象後，可以通過GA4裡的廣告區隔去評估目標對象的匹配規模，可以知道大概有多少人可以通過廣告觸達。

比如你在目標對象創建一個目標對象有1000個使用者，通過廣告區隔可以知道匹配到800個使用者，也就是有800個使用者可以通過廣告觸發。

在GA4中點選「廣告」－「工具」－「廣告區隔」就可以看到目標對象在不同投放網路裡最近30天的可用於廣告個人化的使用者數量：

延伸閱讀：認識Google Analytics 4 中廣告區隔

常見問題

提示“已有同名目標對象”

• 已經有這個名稱的目標對象，有衝突
• 如果已經刪除該目標對象，還提示這個，那麼可以刷新頁面再創建