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這一篇介紹如何在GA4裡追蹤文檔下載。
假設要追蹤這個位置的檔案下載，點擊後會下載一個zip的檔案：
方法一：加強型評估事件
GA4的加強型評估事件裡有追蹤文檔下載，叫檔案下載（file_download）：
|
動作 |
加強評估事件 |
觸發時機 |
事件參數 |
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檔案下載 |
當使用者點按的連結會連往下列類型檔案：
pdf|xlsx?|docx?|txt|rtf|csv|exe|key|pp(s|t|tx)|7z|pkg|rar|gz|zip|avi| mov|mp4|mpe?g|wmv|midi?|mp3|wav|wma，就會觸發事件 |
file_extension file_name link_classes link_domain link_id link_text link_url |
延伸閱讀：詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件
只需要在GA4中，點擊 「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網站串流」——「加強型評估」，就可以看到加強型評估事件的設定介面：
勾選「檔案下載」，然後點擊 「存儲」，就可以開啟檔案下載。
方法二：GTM自訂事件
Step 1：開啟內建變數
在GTM中點擊「變數」——「設定」，勾選Click URL和Click Text：
Click URL對應檔案下載的事件參數link_url
Click Text對應檔案下載的事件參數file_name
Step 2：新建觸發條件
在GTM中點擊「觸發條件」——「新增」——「請選擇觸發類型以開始設定…」——「所有元素」，命名為 “download”, 然後做如下設定：
點擊下載的文字是“檔案下載”，所以設定Click Text 等於 檔案下載。
根據你的實際情況去設定觸發條件。
Step 3：設定代碼
在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選代碼發類型以開始設定…」——「Google Analytics (分析)：GA4 事件」，命名為 “GA4-Event-File Downlad”, 然後做如下設定：
這裡的事件參數盡量用加強型評估事件裡檔案下載（file_download）裡的事件參數。
Step 4：預覽調試
接下來就是預覽調試，你可以用以下任意方法：
在GTM裡點擊右上角的「預覽」：
事件準確觸發。
GA4裡查看資料
在GA4中點擊「探索」——「任意形式」，然後做如下設定：
- 列：檔案名稱
- 值：事件計數、活躍使用者
- 篩選器：事件名稱 包含 file_download
就可以知道不同檔案的下載人數和次數。
