認識GA4中的探索（區隔和篩選器）

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什麼是探索

探索是GA4裡一組進階技巧，能夠幫助你更好的實現自訂分析和可視化。

在探索中，你可以實現：

快速執行臨時查詢
輕鬆設定及切換分析技巧
排序、重構及細查資料
使用篩選器和區隔，將重點放在與你最相關的資料
建立區隔和目標對象
與使用同一項 Google Analytics 資源的其他使用者共用你的探索
匯出探索資料並用於其他工具

探索編輯器介面導覽

探索編輯器的介面如下：

探索有三部分組成，從左到右分別是變數、標籤設定和畫布。

變數

提供探索可用的維度、指標和區隔，也可以調整時間範圍。

探索名稱：自訂探索的名稱。
自訂：設定事件範圍，這裡的時間範圍取決於你在資料保留設定的時間範圍。
區隔：使用自訂劃分的使用者群組，每項探索可套用最多 10 個區隔。
維度：是你的分析標的維度
指標：用來在探索中提供數據

需要注意，每項探索可以套用最多 20 個維度和 20 個指標。

標籤設定

技巧：就是探索裡的進階技巧。
- 任意形式：在聯列表版面配置中探索資料。
- 同類群組探索：根據有共通特徵使用者群的行為與成效取得深入分析資訊。
- 程序探索：以視覺化方式呈現使用者在網站上完成的工作步驟。
- 區隔重疊：瞭解各種使用者區隔之間的關係，可幫助你找出符合複合條件的新使用者區隔。
- 路徑探索：以視覺化方式呈現使用者行為路徑。
- 使用者多層檢視：分析個別使用者的活動。
- 使用者生命週期：探索使用者在生命週期內的行為和價值。
區隔比較：可以添加區隔實現對比，最多可以通過添加4個
列：添加維度
蘭：添加維度
值：添加指標
篩選器：用來過濾出你想要的資料，每個分頁可套用最多 10 個篩選器。

畫布

分頁設定：顯示以視覺化方式呈現的資料，每項探索可以有10個分頁

探索中，你可以使用區隔或篩選區，去分析特定條件的使用者的資料。

區隔

什麼是區隔

區隔就是將一小部分資料剝離出來單獨看，GA4中的區隔智能在探索裡使用。

區隔的一些限制

每項探索可套用最多 10 個區隔。

區隔的分類

自訂區隔

使用者區隔：符合你設定條件的使用者資料，例如曾經消費的老顧客，或將商品放進購物車但並未購買的使用者。
工作階段區隔：符合你設定條件的工作階段資料，例如設定一個工作階段區隔包含Page A，那麼就會包含Page A的所有工作階段。
事件區隔：符合你設定條件的事件資料，例如設定一個事件區隔是purchase，那麼就會包含purchase的事件。

假設現在有兩個工作階段，每個工作階段里有3個事件，具體如下：

工作階段1：page_view、page_view、click
工作階段2：page_view、add_to_cart、checkout

接下來我們來看不同層級的區隔包含哪些資料：

使用者區隔：現在來創建一個包含add_to_cart的使用者區隔，也就是包含add_to_cart事件的使用者，那麼就是所有的事件都包含了，一共有6個事件。
工作階段區隔：現在來創建一個包含add_to_cart的工作階段區隔，也就是包含add_to_cart事件的工作階段，那麼工作階段2包含了，一共有3個事件。
事件區隔：現在來創建一個包含add_to_cart的事件區隔，就只有add_to_cart事件，那麼就只有工作階段2裡面的add_to_cart，只有1個事件

建議區隔

一般區隔：可直接使用而不須修改
範本區隔：已納入相關條件，你只要針對這些條件指定值即可
預測區隔（新功能）：基於AI、預測的區隔，需要資料規模達到要求才可以使用

建立區隔

有三種方式可以建立區隔：

自行定義所有參數來建立自訂區隔。
先使用建議的區隔。這類區隔是根據常見用途而建立，可供您依自身的特定需求進一步修改和調整。
在圖表中的資料點上按一下滑鼠右鍵，即可開啟內容選單，然後選取「根據所選項目建立區隔」。

創建區隔後的設定界面如下：

未命名區隔：給這個區隔命名
加入說明：給這個區隔添加一些說明，備註
納入使用者的時機：這裡可以知道這個區隔的層級，有使用者、工作階段、事件
條件範圍：設置條件的範圍，有如下三種：
- 在同一事件內：在同一個事件內必須滿足所有條件，如果你選擇的是事件區隔，那麼就只要這一個條件。
- 在同一工作階段內：在同一個工作階段內必須滿足所有條件。
- 跨所有工作階段：在使用者生命週期內必須符合所有條件。
新增條件：添加過濾條件，同個條件內有“和”“或”兩種關係，只能使用一種邏輯關係，它是基于相同界麵條件範圍的
加入條件群組：建立包含多個條件的區隔，並為這些條件分組。（個人覺得條件組和和條件里的“和”這種邏輯是一樣）
新增序列：按特定順序發生的條件，你還可以對時間間隔做限制，這個對應的是UA區隔里的序列
排除條件：將特定的使用者排除，一個細分只能有一個排除組。
建立目標對象：你可以將這個細區隔同時設置為目標對象觸發條件，也就是事件。

在設定的過程中，右側會實時顯示預覽資料。

區隔的一般用法

下面介紹一些區隔的用法。

工作階段內訪問超過5個頁面

這個區隔的意思是，工作階段內訪問超過5個頁面的使用者。

放棄購物車的使用者

這個區隔的意思是，工作階段內添加了購物車，但並沒有購買的使用者，也就是放棄購物車的使用者。

篩選器

篩選器是起到臨時過濾的作用，可以將部分資料過濾出來單獨看。

作用看起來和區隔類似，但篩選器的優點是不需要創建就能夠使用，用起來也簡單很多，都是維度篩選過濾。

每個分頁可套用最多 10 個篩選器。

報表和探索的資料差異的幾個原因

報表和探索裡的資料往往是相同的，但有時候會不一樣，主要的原因如下：

報表和探索支援不同的欄位：
區隔和比較的差異：
歸因模式差異：
日期差異：探索中的時間範圍受資料保留設定的影響，免費版最長可以保留14個月。
取樣方式的差異：探索中可能會進行取樣，資料範圍內的事件數量超過1000萬的時候可能會取樣。
處理時間差異：不同類型數資料的處理時間差異不同。

注意點

「探索」有下列功能限制：

您可就每個資源針對每位使用者建立最多 200 項個別探索。
- 可為每個資源建立最多 500 項共用探索。
每項探索可套用最多 10 個區隔。
每個分頁可套用最多 10 個篩選器。
每項探索可以套用最多 20 個維度和 20 個指標。
每項探索可以有10個分頁