新建的事件或轉換資料沒在Google Analytics 4裡？

更新時間：2024年10月28號

常有人問：自己新建的事件或轉化，預覽調試能看到，但Google Analytics 4裡沒資料？

根據個人經驗，有以下幾個原因：

GTM沒有發佈

如果你是通過GTM去設定事件，預覽調試後，還需要發佈才會生效。

需要確定你的GTM賬戶的權限類型，如果你只有核准權限，就需要特別注意，雖然你可以提交，但實際是沒有發佈出去的，是到“待審項目”裡，需要具備發佈權限的人去批准才會真正發佈。

資料延遲

GA4有比較嚴重的資料延遲，官方文檔是說是24~48小時，一般是隔天看資料就行，有時候，會是隔天下午才有資料。

延伸閱讀：Google Analytics 4 裡的資料延遲有多嚴重？

資料閾值

如果事件或轉換資料太少，沒有超過GA4的閾值，為了保護用戶隱私，GA4會不顯示資料。

可以檢查一下你是否開啟了Google Signal，並且「報表識別資訊」裡選擇的是“混合”或“已列為觀察項目”，如果是，那麼就有可能是資料閾值原因。

具體可以查看這個位置：

確定是否應用閾值，如果顯示“已套用門檻”就是應用閾值。

解決方法是「報表識別資訊」裡選“基於設備”就可以。

詳細原理，延伸閱讀：認識 Google Analytics 4 裡的資料閾值

設定沒生效

正常來說，轉換設定生效後，發送給GA4的請求上會有 _c=1，這個就表示轉換生效，你可以檢查請求是否有這個參數，如果沒有，重新設定。