Google Analytics 4 報表裡出現not set的原因

更新時間：2024年09月05日

Google Analytics 4 報表裡時不時會出現not set，那是因為設麼原因呢？

not set表示該維度未傳送任何值時，就會顯示not set。

到達網頁

當工作階段開啟的時候，page_view沒有發送出去，其他事件缺發送出去，就會導致not set。

如用戶訪問網站後離開，頁面並沒有關閉，超過30分鐘有，返回頁面，有交互，觸發了事件，但沒有網頁瀏覽，有離開，後面的這次訪問就只有事件，沒有page_view。

網頁位置

網頁位置默認是長是1000個半形字元，超過就顯示未not set。

網頁標題

網頁標題顯示未not set，一般是網站的網頁標題字段沒有設定好。

內容群組

內容群組是GA4預設的一個維度，默認是not set，需要設定後才會有資料，具體設定，延伸閱讀：在Google Analytics 4 中設定內容群組（content_group）

Google Ads

如果你在廣告報表中看到維度顯示為not set，有如下原因：

• Google Ads 帳戶和 Analytics (分析) 資源未連結
• 未啟用自動標記功能
• 已取消連結的 Google Ads 帳戶帶來的流量
• 手動標記的到達網頁網址含有不完整或不正確 Urchin 流量監視器 (UTM) 參數：當GA4沒有收到必要的參數，以識別手動標記網址流量的來源時，也會顯示not set。

工作階段來源/媒介

有如下原因：

• session_start丟失：當工作階段開啟的時候，會發送session_start事件，會帶有page_location和page_referral參數，工作階段來源/媒介就是這些參數獲取值，但實際的情況是，有些工作階段會有多個或0個session_start，這些session_start是沒有準確的參數，所以導致工作階段來源/媒介是not set
• MP協議：當你用measurement protocol發送數據，缺沒有帶session_id參數，就會導致導致工作階段來源/媒介是not set
• UTM參數丟失：如果UTM參數丟失，那麼就是not set
• Bug，出現bug的時候，如11月的時候就出現

地理位置

國家或城市維度顯示not set：

有如下原因：

• GA4使用IP向第三方資料查詢獲取訪客的地理位置，如果第三方廠商無法提供正確的訪客位置記錄，GA4就會將它顯示為not set。
• MP協議：默認不帶IP，所以是not set
• 伺服端部署：默認不帶IP，所以是not set

訂單編號

如果你的訂單編號都是數字，那麼可能會丟失，顯示是not set，這個是GA4的bug。

建議訂單編號採用英文和數字結合的結構。

• 更多關於電商的問題，延伸閱讀：Google Analytics 4 電子商務追蹤常見問題
• 更多關於GA4的bug，延伸閱讀：Google Analytics 4 中的常見幾個Bug
• 如果出現空白值，延伸閱讀：Google Analytics 4 報表裡出現空白值的原因

電商

目前還不支援站內歸因。