文章目錄
如果你是做網站分析,那你一定聽過或用過歸因分析(Attribution Analytics),歸因分析可以將轉換分配給不同的管道,可以讓你知道哪個管道的轉換比較好,可以調整行銷預算該如何配置。
但如果說是站內的行為,該怎麼評估?比如:
- 網站內部有促銷活動,特定的Banner的輔助轉換是多少?不同的Banner帶來的轉換又如何?
- 使用者在轉換之前可能有多次搜索,轉換在不同搜索詞之間怎麼分配?
- 訂單的產生類型有很多,如是通過站內促銷活動,站內搜尋,產品推薦產生……該怎麼評估不同類型的轉換情況?
其實這個過程也是通過歸因去實現,只不過整個過程都是在站內的,它叫做站內歸因。
什麼是站內歸因
站內歸因就是將轉換劃分到站內的各個位置,如站內促銷,站內搜尋,產品推薦等。
Adobe Analytics裡的站內歸因
Adobe Analytics的站內歸因是通過轉換變數eVar去實現。
假設站點上有個Banner,網頁打開的時候,Banner的Impression通過ACDL發送出去:
window.adobeDataLayer.push({ "event": "prodView", "product": [{ // Array[String] "name": "GRN", "sku": "HC30", "quantity": 1, "total_price": 12 }, { "name": "XL", "sku": "ABJ786", "quantity": 16, "total_price": 12 }, { "name": "intercampaign", "sku": "", "icid":"icid_name2" }, { "name": "intercampaign3", "sku": "", "icid":"icid_name3" } ] });
如裡面的icid就表示站內促銷活動。
可以看到我是將促銷活動放到產品裡,如果促銷活動只有一個,那麼可以直接放到eVar裡,比如站內搜尋的;如果促銷活動有多個,那麼需要放到產品或列表裡,我這裡用產品。
關於這個ACDL的設定,可以看:Adobe Analytics 上做電商追蹤(ACDL)
實現站內歸因的設定,主要是對eVar的設定:
接下來我按照設定的順序來講解:
- Name:設定促銷活動變數的名稱,這裡設定為icid
- Enable Merchandising:開啟促銷活動,其實就是開啟站內歸因
- Merchandising:促銷活動變量,由於我是通過產品設定的,所以選Product Syntax產品語法
- Merchandising Bing Event:促銷活動變數和什麼事件綁定,將來這些事件就可以和這個促銷變數結合使用,實現歸因,一般選擇所有事件
- Allocation:分配規則,一般選擇最近
- Expire After:過期事件,根據你的需要去設定,一般是選擇Visit或purchase
設定好後,這個icid這個eVar就可以作為維度,其他的事件(也就是轉換),可以與icid這個維度結合使用,實現轉換的站內歸因。