Google Analytics 4 裡的轉換和Google Ads不一致的原因

經常會人問道，Google Analytics 4 裡的轉換和Google Ads裡面的轉化不同，可能在Google Analytics 4 裡看到Ads管道的是8個，但在Google Ads裡卻看到10個。

我個人總結，有如下幾種原因：

歸因模式不同

GA4和Google Ads現在默認的歸因模式都是“以數據為準”，你是否有設定為其他的模式呢？

如Ads裡用「以數據為準」，轉換顯示是33.53：

而GA4裡是用最後點擊，轉換顯示是40：

檢查方式：

• 在GA4裡點擊「管理」——「歸因分析設定」，去看報表歸因模式
• 在Google Ads裡點擊「工具與設定」——「轉換」，然後打開對應的轉換，去看歸因模式

回溯期不同

GA4中是基於轉換事件劃分不同回溯期：

• 獲客轉換事件：回溯期模式是30天
• 所有其他轉換事件：回溯期默認是90天

而Google Ads的回溯期是基於廣告的類型：

• 點閱後轉化回溯期：設定點擊廣告的回溯期，默認是是30天
• 參與收視轉化回溯期：設定觀看影片的回溯期，默認是是3天
• 瀏覽後轉化回溯期：設定觀看廣告的回溯期，默認是是1天

檢查方式：

• 在GA4裡點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「歸因分析設定」，去看回溯期
• 在Google Ads裡點擊「工具與設定」——「轉換」，然後打開對應的轉換，去回溯期

轉換計算

GA4是基於事件，一次事件計算為一次轉換

Google Ads的計算方式有兩種：

• 每次轉換：計算廣告點擊計算每次（所有）轉換
• 一次轉換：只為每次廣告點擊計算一次轉換

GA4的轉換計算方式等同於Google Ads的每次轉換，如果你設定為“一次轉換”，那就不一樣了。

報表更新頻率

• GA4裡的轉換要24小時候才可以在報告中剛查看，有時候甚至會需要48小時
• Google Ads轉換：如果是直接發送給Ads通常是3小時，如果是通過Google Analytics 4 匯入，通常是9小時

看資料的時間點，會導致轉換有差異。