【GA4設定】Google Analytics 4 中設定 User ID 實現跨設備追蹤

這一節來介紹如何在Google Analytics 4 中設定User ID

如果你還沒有安裝Google Analytics 4，延伸閱讀：使用Google Tag Manager 安裝 Google Analytics 4 追蹤代碼

跨設備追蹤原理：User ID

Google Analytics 4 中有兩種方式可以識別使用者，分別是：

• 裝置 ID：基本是指第一方Cookie 
• User-ID：將自家驗證系統產生的唯一識別碼傳送給 Google Analytics 4 做為 User ID

由於使用者在清除Cookie或使用不同的設備訪問，那麼會視為新的使用者，所以裝置ID不適合作為跨設備追蹤的ID。

就只剩User ID，User ID是只要登陸你的網站，就能夠實現使用者的識別，而且能將多個使用者的工作階段與活動專屬ID建立關聯，所以非常適合作為跨設備追蹤的ID 。

更多關於識別使用者，延伸閱讀： Google Analytics 4 中識別使用者的方式：識別資訊空間

Google Tag Manager中配置

Google Tag Manager中配置可以分為兩步：獲取User ID和設定User ID

變數中獲取User ID

將User ID通過不同的方式傳給GTM，通常的做法有如下幾種：

• JavaScript 變數：將User ID存儲到 JavaScript 變數
• 第一方Cookie：將User ID存儲到第一方Cookie
• DataLayer：通過DataLayer主動發送過去
• DOM元素：通過DOM元素裡傳遞

我建議是通過JavaScript 變數的方式，因為其他方式都有一定的風險，如第一方Cookie，如果用戶限制Cookie就不能用；如DataLayer方式，需要主動去發送數據；DOM元素，需要在DOM裡變數裡傳遞。

我這裡用JavaScript 變數的方式演示，用戶登入後，在頁面上用JavaScript 變數存儲User ID 

<script>
var userid="haran.huang@gmail.com";
</script>

需要注意：我這裡演示直接使用郵箱地址，實際中是不能這樣用的，因為郵箱屬於PII信息，違反了Google Analytics的隱私保護政策。

然後在Google Tag Manager裡，點擊「變數」——「新增」——「請選擇變數類型以開始設定…」——「JavaScript 變數」，然後做如下配置：

命名為UserID，全域變數名稱為userid，這裡填上一步程式裡的JavaScript 變數。

設定User ID

在GTM中找到設定Google Analytics 4 的那個代碼，如果你還沒有設置，請看使用Google Tag Manager 安裝 Google Analytics 4 追蹤代碼，做如下設置：

• 要設定的欄位：這裡就是設置User ID的，手動輸入user_id，值就是上一步創建的變數
• 使用者屬性：這裡就是設置自訂維度，手動輸入user_id_dimension，值就是上一步創建的變數（這一步不是必須的，但我會建議你配置，這樣才才可以將將User ID作為一個維度在GA4中使用）

這樣就設置好了。

Google Analytics 4 設定為自訂維度

通常在設置User ID的時候，也會將User ID設置為自訂維度，所以我們也要在Google Analytics 4 裡創建一個自訂維度。

在Google Analytics 4 中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「自訂定義」——「建立自訂維度」，做如下設置：

• 範圍：是使用者
• 使用者屬性：就是GTM裡面使用者屬性裡的資源名稱user_id_dimension

然後點擊“存儲”就可以創建，就可以看到User ID這個自訂維度已經創建好了：

後續你就可以在Google Analytics 4 裡用User ID這個維度。

驗證User ID

最後，我們來測試驗證一下。

在Google Tag Manager中點擊右上角的「預覽」，在Tag Assistant裡的Summary裡找到Container Loaded，打開「Tags Fired」裡的Google Analytics 4 Basic Tracking:

user_id和user_id_dimension裡面的值都是haran.huang@gmail.com，表示User ID設置正確。

還可以在瀏覽器開發者工具裡的Network裡找到發送給Google Analytics的請求去判斷，因為所有發送給Google Analytics的請求都會帶有“v=2”關鍵字：

uid就表示User ID，up.user_id_dimension就表示自訂維度，可以看到值都是haran.huang%40gmail.com（@被轉碼）。

經過驗證，User ID設置成功。

User ID的限額

• User ID最多是256個字元
• 如果要註冊為自訂維度，由於自訂維度限額最多是36個字元，那麼User ID最多就是36個子元

注意點

如果将Users ID設定為事件參數，導致所有轉換與User ID連結劃分為Direct管道，延伸閱讀：Google Analytics 4 的轉換都劃分到Direct？