Google Analytics 4 裡的流量暴增數倍？

問題

Google Analytics 4 裡的流量暴增數倍，是怎麼回事？

網站 A：

網站 B：

原因

如果沒有突然提高營銷推廣預算，突然多這麼多，那麼一般是機器流量。

分析

先確定是哪個管道的暴增，直接看「流量開發」報告：

可以看到都是Direct管道，這個管道的流量不可能突然暴增，只有機器流量這種可能，接下來看這部分流量有什麼特征。

在將這個管道篩選出來：

然後再次級維度裡添加不同的維度去分析：

可以看到語言這個維度就有收穫：

網站的目標使用者人群並不是English，而且Engagement rate只有不到6%，也就是跳出率是94%，停留時間也很短，只有1秒。

這些都是機器流量的特征。

解決方案

現在知道機器流量的特征：

• 在報表中可以用對比項過濾，延伸閱讀：巧用比較項目在Google Analytics 4 的報表中實現區隔效果
• 在探索裡可以用區隔和篩選器去過濾，延伸閱讀：認識GA4中的探索（區隔和篩選器）

更多關於機器流量的過濾，延伸閱讀：排除Google Analytics 4裡的機器流量