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這一節講解如何運用Google Tag Manager設定Google Ads轉換追蹤。
如果你是要追蹤Google Ads強化轉換,延伸閱讀:運用Google Tag Manager設定Google Ads強化轉換(Enhanced Conversions)
什麼是轉化追蹤
轉換追蹤:是Ads用於追蹤一些具有價值的動作,如購買產品、訂閱電子報、致電商家,或下載應用程式
- 瞭解哪些關鍵字、廣告、廣告群組和廣告活動最能吸引客戶採取有價值的動作。
- 瞭解投資報酬率,並據此做出更明智的廣告支出決策。
- 採用智慧出價策略 (例如「盡量爭取轉換」、「目標單次操作出價」和「目標廣告投資報酬率」),根據業務目標自動進行廣告活動最佳化。
- 可評估有多少客戶在某個裝置或瀏覽器上與您的廣告互動,並在其他裝置上完成轉換。
轉換追蹤设定案例
假設現在想將電商裡的purchase事件設定為Ads轉換追蹤要怎麼做呢?
主要分三步:
如果不熟悉purchase事件,延伸閱讀:Google Analytics 4 :Google Tag Manager 電商设定指南
Ads創建轉換
第一步是創建轉換,獲取轉換 ID 和轉換標籤。
在Ads裡點擊「工具與設定」——「轉換」——「+新增轉換動作」:
轉換的類型有四種:
- 網站:追蹤網站上的動作
- 應用程式:追蹤應用程式上的動作,其實前兩個,可以視作是一種
- 來電:追蹤廣告或網站吸引到的來電,將來電視作一個轉換
- 匯入:從Google Analytics後其他來源匯入
這裡選擇「網站」,輸入要安裝的網站的域名做掃描:
掃描後點擊「+手動添加轉換動作」:
加下來就是對轉換動作做設定:
這裡有很多的設定,我來逐個講解:
- 目標和動作最佳化:設定轉化目標的類別,Ads轉化內置有不同的類別,如purchase是屬於購買,可以設定為“購買”這個類別。
- 轉化名稱:自訂轉化名稱,我這裡自訂為“轉化2”
- 價值:評估轉換的價值,有三種類型:為每次轉換都設定為相同的價值;為每次轉化設定為不同的價值;不設定價值。我這裡設定為新台幣 1
- 計算方式:選取要怎麼計算每次點擊或互動的轉換次數,有每次和一次兩個選項,一般選擇“每次”
- 點閱後轉化回溯期:設定點擊廣告的回溯期,默認是是30天,不需修改
- 參與收視轉化回溯期:設定觀看影片的回溯期,默認是是3天,不需修改
- 瀏覽後轉化回溯期:設定觀看廣告的回溯期,默認是是1天,不需修改
- 歸因模式:選擇歸因模型,現在Ads默認是使用“以數據為準”
設定完成後,點擊「完成」——「儲存並繼續」。
然後在摘要裡點擊剛創建的轉換「購買2」——「代碼設定」:
點擊「使用 Google 代碼管理工具」:
就可以獲取到轉換ID 864314271 和轉換標籤tjzeCPms_ZgBEJ_HkZwD。
GTM設定轉換
有了轉換ID和轉換標籤,就可以在GTM將purchase設定為轉換,purchase事件的資料層是:
配置觸發條件
如果你已經在GTM上配置有purchase事件,那麼可以直接使用原有的觸發條件。
如果沒有,就需要配置觸發條件,在GTM中點擊「觸發條件」——「新增」——「請選擇觸發條件類型以開始設定…」——「自訂事件」,名稱自訂為“purchase觸發條件”,做如下設定:
然後點擊「儲存」。
配置代碼
在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選擇代碼類型以開始設定…」——「Google Ads 轉換跟蹤」,名稱自訂為“Ads轉換-purchase”,做如下設定:
裡面有一些可選設定,這裡不做設定,點擊「儲存」。
配置轉換連結器
轉換連接器代碼能幫助代碼評估點擊資料,因此能有效地評估轉換,需要所有網頁上部署這類代碼。
在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選擇代碼類型以開始設定…」——「Google 轉換連結器」,名稱自訂為“Google 轉換連結器”,觸發條件設定為“All Pages”:
不需要做其他設定,直接點擊「儲存」。
延伸閱讀:GTM里的轉換連接器(Conversion Linker)
常見問題
Adwords轉換是「非運作中」
Adwords轉換在接收轉換資料的三、四個小時候會變更狀態,所以,如果Adwords轉換還處於非運作中狀態,可能是:
- 沒有接收到轉換:在GTM裡去預覽調試,看轉換是否準確觸發,延伸閱讀:新版Google Tag Manager 預覽模式指南——Tag Assistant
- 接收到了,還有三、四個小時的延時:繼續等幾個小時後再看